Estes termos valem para juliojb.com.br e para os produtos do ecossistema Extremus operados pela JB Academy Soluções Digitais Ltda, CNPJ 33.725.437/0001-41. Cada produto pode ter condição comercial própria (preço, prazo, forma de acesso), informada no momento da compra; o que está aqui é o que vale para todos.
1. O que o ecossistema é
Ensino e ferramenta para profissional de estética e beleza montar e operar o próprio processo comercial: cursos (Extremus Class), implementação em grupo (Extremus Lab), CRM de atendimento (SilFlow), área do aluno (Portal Extremus) e mentorias.
2. O que o ecossistema não é
Não é promessa de resultado. Nenhum material, ferramenta ou acompanhamento garante faturamento, número de clientes ou retorno sobre investimento: o resultado depende do mercado, do preço, da execução e da constância de cada profissional. Também não prestamos consultoria contábil, jurídica ou médica.
3. A sua conta
- O acesso é pessoal e intransferível. Compartilhar login, revender acesso ou distribuir o material encerra o acesso sem devolução.
- Você é responsável por manter a senha em sigilo e pelo que acontece na sua conta.
- Dados de cadastro precisam ser verdadeiros e estar atualizados.
4. Pagamento, acesso e cancelamento
- Produto de assinatura é cobrado de forma recorrente; se o pagamento falha, o acesso e as automações podem ser pausados até regularizar. Você cancela quando quiser, e o cancelamento vale para as cobranças seguintes.
- Compra feita pela internet tem 7 dias de arrependimento, contados do acesso, como manda o Código de Defesa do Consumidor. É só pedir por e-mail.
5. Os seus dados e os dos seus clientes
Os dados do seu negócio e dos seus clientes continuam seus. Tratamos esses dados para operar o serviço, como descreve a Política de Privacidade. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento em Excluir meus dados.
No SilFlow, quem responde pelos dados dos contatos é a empresa que usa o CRM. Nas ferramentas do Lab que gravam no seu próprio aparelho, quem responde é você — e guardar cópia de segurança é responsabilidade sua: se você limpar o navegador, trocar de aparelho ou desinstalar sem ter conectado o Google, a informação se perde e não tem como recuperar.
6. Uso aceitável
Ao usar os produtos, você se compromete a:
- não enviar spam nem mensagem em massa para quem não autorizou, respeitando as regras do WhatsApp e da Meta;
- ter base legal para falar com os seus contatos e atender quem pedir para sair;
- responder pelo conteúdo das mensagens que você envia pelas nossas ferramentas;
- ter autorização para conectar qualquer conta de anúncio, número de WhatsApp ou conta do Google que você conectar;
- não tentar acessar dados de outras empresas, burlar limites nem prejudicar o funcionamento das plataformas.
7. Serviços de terceiros
Os produtos dependem de serviços de terceiros — WhatsApp, Meta, Google, provedores de infraestrutura. Eles têm regras próprias e podem ficar indisponíveis ou aplicar restrições, e isso está fora do nosso controle. Ao usá-los pelas nossas ferramentas, você também cumpre as regras deles.
8. Propriedade
Aulas, textos, materiais, software e as marcas Extremus, Extremus Class, Extremus Lab, SilFlow e Julio JB pertencem à JB Academy Soluções Digitais Ltda. Você recebe um direito de uso pessoal enquanto o acesso estiver ativo — sem direito de copiar, revender, republicar ou fazer engenharia reversa.
9. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter tudo no ar, mas pode haver parada para manutenção ou falha de provedor. Podemos melhorar, mudar ou descontinuar função, avisando quando a mudança for relevante.
10. Limite de responsabilidade
Os produtos são fornecidos "como estão". Não respondemos por bloqueio ou restrição aplicada por terceiros (WhatsApp, Meta) em razão do uso que o próprio usuário fez da ferramenta, nem por indisponibilidade desses serviços, nem por resultado comercial. No limite da lei, a nossa responsabilidade fica limitada ao valor que você pagou nos últimos 12 meses.
11. Encerramento
Podemos suspender ou encerrar acesso que viole estes termos, coloque a plataforma ou terceiros em risco, ou esteja com pagamento em atraso — avisando quando for possível. Você encerra o seu acesso quando quiser.
12. Lei e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia (GO), ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro do seu domicílio.
13. Contato
JB Academy Soluções Digitais Ltda · CNPJ 33.725.437/0001-41
julio@juliojb.com.br · suporte de produto:
suporte@extremusclass.com.br